Сдать обратно в магазин планшет
Здравствуйте! на день рождение подарили планшет!!! он мне не совсем нравиться! да и не совсем удобно на нем работать!!! могу ли я сдать планшет обратно в магазин???
Добрый день. Нет не можете, так как это технически сложный товар
Здравствуйте Евгения!
К сожалению, планшет входит в перечень товаров надлежащего качества, который не подлежит обмену (возврату):
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Вы вправе его вернуть лишь в случае, если обнаружите в нем недостаток, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
С уважением, Надежда.
Как уже отметили коллеги, товар вернуть по закону нельзя.
Однако некоторые продавцы, для повышения своего имиджа, производят обмен такого товара по заявлению покупателя по собственной воле. Советую поинтересоваться о возможности обмена у конкретного продавца. Желаю успеха!/
здравствуйте,
вернуть планшет обратно продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы можно только, если планшет оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если планшет надлежащего качества (просто «необходимость в нем отпала» или не подошел по форме/комплектации и т.п.), принимать планшет и возвращать за него деньги продавец не обязан (включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
с уважением,
Елена
спасибо! Очень жаль
Евгения
Пробуйте договориться, возможно продавец и пойдет Вам на встречу, такое случается.
Удачи!
а если планшет вернуть и доплатить деньги, на другой! Болле качественный и дороже по цене
Евгения
Это все тоже только по договоренности с продавцом, поскольку такое требование — Вы тоже можете заявить лишь в случае, если у Вас товар с недостатком.
а если планшет вернуть и доплатить деньги, на другой! Болле качественный и дороже по цене
Евгения
Я думаю продавец пойдет на это)
а если планшет вернуть и доплатить деньги, на другой! Болле качественный и дороже по цене
только по соглашению с продавцом; не исключено, что продавец может согласится.
с уважением,
Елена
спасибо! очень жаль, что так все запущенно(((((
Евгения
Не за что. Обращайтесь еще, если будут проблемы!
спасибо! очень жаль, что так все запущенно(((((
Евгения
Чего ж тут запущенного???? Сам не раз менял товра на более дорогой с доплатой.
Если не много сбавить цену на планшет и поговорить с продавцом
