SMS-мошеничество

Здравствуйте.

Получив SMS-сообщение о том, что моя карта заблокирована, позвонила по указанному номеру в сообщении. В ходе разговора с "сотрудником" банка, узнав всю информацию по карте (номер, срок действия), с подтверждения шестизначных кодов, пришедших по SMS, с моей карты была списана крупная сумма денег. Сразу же я, опомнившись, позвонила в банк и заблокировала карту. Потом подала заявления в полицию и в банк. Есть ли надежда вернуть деньги? Что можно предпринять в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста.

Добрый вечер!

Спасибо за ответ. Может еще отправить в банк претензионное письмо?

С уважением,

Наталья П.