Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Мошенники в агентстве недвижимости обманули и исчезли с деньгами, как их вернуть?
2

Добрый день!

Я прозживаю в Воронеже и искала квартиру. Найдя объявление о сдаче квартиры, позвонила, сказали что агенство но за услуги платить не нужно, оплачивает собственник, т. к. он обращался в агенство для поиска арендателя. Я приехала в это агенство и по договорённости, т. к. сказали что звонков по данной квартире много, то снять квартиру нужно быстро, и договорились что пол суммы я плачу сейчас в агенство, якобы оплачиваюоплачивают половину стоимости аренды, а вторую часть отдам уже собственнику. При мне они звонили собственнику, договаривались о услових и встрече, после мы подписали документы и мне предоставили номер телефона собственника, предупредив, что с слишком квартира мне не понравится по каким либо условиям, то я могу вернуть деньги в полном объёме или подобрать другой вариант. Выйдя с офиса я связалась с собственником, он сказал что выезжает, я простояла около дома около часа, связалась с ним снова, он сообщил что подъезжает, в итогу после он не брал телефон, в попытке с ним связаться и потеряла я на всё это два часа своего времени и нервы. На следующий день я связалась с агенством объяснила ситуацию и они пригласили меня для решения данной ситуации и возможности мне подобрать другой вариант. Так как я работаю, не получилось прийти в ближайший день, в итоге я пришла через два дня, офис был закрыт, я снова позвонила, они сказали что из-за технических сбоев в системе они времени закрыты и приглосили на следующий день. Отпросившись с работы я приехала к ним, а у них оказалось закрыто и помещение вообще сдаётся в аренду! В попытке позвонить, я разочаровалась, телефон выключен. Так же при заключение договора, на случай обмана весь разговор я записала. Скажите пожалуйста что мне делать? Как вернуть деньги?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день, Кристина.

    Перспективы разрешения вопроса через инициирование уголовного дела довольно сомнительны.

    Рекомендую отправить по почте претензию с требованием об исправлении недостатков услуги.

    Через десять дней можно будет подать в суд.

    Я могу составить Вам текст претензии и искового заявления, а так же подготовить детальные инструкции по ведению дела, для этого напишите мне в личные сообщения (через страницу моего профиля)

    ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

    1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
    безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
    соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Есть вопрос к юристу по уголовному праву?
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам с любыми проблемами по УК РФ.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 800 350-14-98