Здравствуйте, на номер 900 отправил смс с запросом пополнения телефонного счета, в ответ пришло смс об удачной процедуре, но списание с вообще неизвестной карты произошло, заехали в Сбербанк, спросили у консультанта, он сказал что скорее всего кто то подключил случайно на мой номер телефона свою карту, позже зашел в личный кабинет сбербанк-онлайн, у меня отображается моя карта и кредитная, хотя кредитную карту я не заводил, договора никакие не подписывал, и ее физически никогда не видел и не подозревал до сего случая о ее существовании.Позвонил в сбербанк, они долго пробивали, искали, в итоге сказали что могут заблокировать карту, но я должен пойти в сбербанк и внести 1550р, которые я положил на телефонный счет, но у меня нет ни договора, ни карты, ни счёта.Если я просто не пополню счет, что мне грозит?
-
Старший юрист
Добрый день, Андрей!
Если Вы кредитную карту не получали физически, то описанная Вами ситуация вряд ли могла произойти, так как кредитная карта в этом случае не была бы активирована и никакие операции по ее счету не могли бы проводиться. Думаю, Вам надо все же сходить в Сбербанк и попробовать уточнить ситуацию с выдачей/активацией этой кредитной карты.
Надеюсь, Вам был полезен мой ответ