Здравствуйте! Понимаю, что наверное ответ на свой вопрос я уже нашла ..Но всё же спрошу. Опишу коротко: совершили покупку в онлайн-магазине ..соответственно теперь ни товара, ни денег ..да и фирмы как таковой, как выяснилось, не существует. Изучая множество сайтов с отзывами, нашла вот что .. На портал pravogolosa.net, поступила заявка на проверку интернет магазина onlinetelefon.ru
По результатам проверки мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ совершать покупки в этом магазине.
Данные заключения основаны на следующих негативных факторах.
Компания, осуществляющая продажи: не указана на сайте.
Домен зарегистрирован 2017-01-26 9 месяцев назад, на частное лицо, данные владельца домена скрыты, реальный IP адрес сервера скрыт за прокси сервисом cloudflare.com США .
Яндекс ТИЦ-0, Гугл PR-0. Ссылок на домен нет.
Способы оплаты - предоплата 100% на товары по акции... Есть ли смысл обращаться в правоохранительные органы?
-
Добрый день, Екатерина! Шанс минимален, но все-таки стоит попробовать обратиться в правоохранительный орган, занимающийся преступлениями в сфере компьютерной информации и сети интернет. Обратитесь в Управление «К» МВД России. В вашем городе должен быть отдел «К», который занимается данными преступлениями.
Кроме того, если вы оплачивали по карте виза или мастеркард, то можно обратиться в банк с заявлением о чарджбэке, приложив заявление из полиции. Если преступление было совершено не более 3 месяцев назад, то банк может вернуть деньги по операции чарджбэк.