Что делать,если мошенники сняли деньги с карты?

Question

Здравствуйте,вопрос в том,как мне вернуть деньги? Заполняла заявку на онлайн кредит, попросили привязать карту,после чего без моего согласия сняли деньги.На почту прислали чек о покупке продукта на каком то сайте "налогов". На мои сообщения о возврате денег отвечают что они не несут ответственности за снятие. После моего заявления что я подам иск в суд,они кидают меня в черный список. сумма конечно не большая,но сняли ее обманным путем!

Яна, г. Новосибирск 9 февраля 2018 г. 23:19

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Есть данные сайта и имя держателя сайта,адрес. Им написала о том что буду подавать иск о возврате денег.

9 февраля 2018 г. 23:30

Answer 1 · 2018-02-09T23:25:32+03:000

У вас два пути, если вы считаете что деньги были похищены то необходимо обратиться в полицию при сумме до 2 500 рублей это будет административная ответственность, при сумме свыше уже уголовная.

Если вы считаете, что у вас гражданско -правовые отношения, то напишите им письменную претензию и подавайте иск в суд в взыскании незаконно удержанной с вас суммы при выдаче денег по договору займа или какой вы там договор заключили или пытались заключить. Вам будут необходимы их данные.