Что делать, если обманным путём продали 2 антенны-пустышки?

Question

Обманным путём прислали 2 антенны (пустышки) за 2430 руб. Обнаружил обман после вскрытия посылки дома 20.11.2017. Кассовый чек в наличии. Касса №127642.04. Смена 00166. Чек 00001. Москва, Дежнева 34, тел 8-495-472-01-11

Александр, г. Москва 20 ноября 2017 г. 21:35

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2017-11-20T21:41:30+03:000

Добрый день! Лучше связаться с продавцом и выяснить ситуацию, возможно просто ошибка?? Направить письменную претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор. Если же уверены именно в мошенничестве, то в полицию обращаться нужно с заявлением. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому ..., что, где, когда, что просите… Дата, подпись. Полиция по факту обращения проведет проверку.