я приобрёл теннисный стол по рекламе и описанию но мне прислали совсем другой стол дешевле и с другими качествами я определил это когда начал собирать стол ни каких документов описаний в упаковке не было затем выяснилось что стол который я заказывал ещё июне снят с производства как брак и они рекламировали не существующий товар к стати рекламируется и продаётся он и сейчас
-
Практикующий эксперт по УКРФ
Здравствуйте!
Для начала обратитесь с письменной претензией к продавцу, сошлитесь на положения статей 10, 12 Закона «О защите прав потребителей». Отсутствие инструкции и предоставление неверной информации о товаре является основанием для его возврата.
А что касается:
стол который я заказывал ещё июне снят с производства как брак
Если Вас не уведомляли о наличии брака — вправе требовать возврат по основаниям статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»