Досудебный порядок урегулирования является обязательным для большинства споров. Претензия - распространенный способ соблюдения указанного порядка. Законодательно не установлены правила как составить досудебную претензию. Расскажем значимые пункты, которые необходимо учесть при составлении документа в статье. Досудебная претензия, образец которой представлен в тексте, не является универсальной.При составлении документа необходимо учитывать индивидуальные аспекты имеющегося спора.
Что такое претензия досудебного урегулирования
Обращение в суд — крайняя мера, к которой стороны должны прибегать когда исчерпаны возможные способы досудебного мирного урегулирования. Претензия в порядке досудебного урегулирования спора — это официальное обращение стороны, чьи права нарушены, к стороне их нарушившей. В претензии излагаются требования пострадавшей стороны, обоснования, устанавливается срок ответа. По притензии виновная сторона может добровольно погасить долг. Либо стороны установят диалог о способах и сроках погашения задолженности, отвечающих интересам обеих сторон.
Обратите внимание!
Если виновная сторона отвечает на претензию отказом, либо никак не реагирует на документ, пострадавшая сторона имеет основания обращаться в суд. Без претензионного урегулирования исковые заявления рассмотрены не будут.
Как составляется досудебная претензия
Законодательными актами Российской Федерации не установлены правила как писать досудебную претензию. Бланк досудебной претензии стороны могут сформировать и принять для себя в рамках заключаемого договора, если такой имеется. Также договором могут быть предусмотрены особенности подачи и рассмотрения претензий, сроки.
Претензия досудебного урегулирования должна содержать следующую информацию:
- наименование адресата, если это юридическое лицо, ФИО если подается досудебная претензия физическому лицу;
- наименования или ФИО лица, подающего претензию;
- адреса обеих сторон;
- дата составления документа и его исходящий номер, если отправитель ведет учет исходящей корреспонденции;
- наименование документа — "Претензия", либо "Досудебная претензия по договору", если речь идет о договорных отношениях;
- вводная часть. Необходимо кратко описать предысторию отношений сторон, указать на заключенный договор и факт неисполнения обязательств по нему, послуживший поводом к составлению претензии;
- если в рамках претензии взыскивается не только сумма долга или ущерба, но и штрафы, неустойки пени, необходимо обосновать возможность применения такой неустойки или на норму закона, позволяющую в предложенных обстоятельствах взыскивать дополнительные санкции;
- полная сумма, подлежащая перечислению заявителю. Если сумма состоит из основного долга, можно приложить расчет или произвести его в тексте самой претензии;
- указать реквизиты, на которые второй стороне надлежит произвести перечисление суммы требований;
- срок добровольного погашения требований, если он не был установлен договором;
- указание на последующее обращение заявителя в суд, в случае неисполнения его требований в установленный срок;
- подпись, печать при наличии.
Обратите внимание!
К претензии необходимо приложить копии документов, обосновывающих требования заявителя.
Пример досудебной претензии в порядке досудебного урегулирования
Генеральному директору
ООО «Красивый дом»
Иванову И.И.
000000, г. Санкт-Петербург,
ул. Честного Работника, д.1
от Петрова П.П.
000000, г. Санкт-Петербург,
ул. Справедливости, д. 2, кв. 3
ПРЕТЕНЗИЯ
10 декабря 2018 года между ООО «Красивый дом», далее — Подрядчик, мной, Петровым П.П., далее — Заказчик, был заключен договор Подряда № 100, в соответствии с которым Подрядчик обязался произвести отделочные работы в квартире по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Справедливости, д. 2, кв. 3, в соответствии с Техническим заданием — Приложение № 1 к Договору № 100, в срок до 20.02.2019.
Общая стоимость всех работ определена сторонами в размере 100 000 рублей. Кроме того, Договором установлен порядок оплаты работы — 50 % суммы договора, или 50 000 рублей, выплачивается Подрядчику в качестве аванса при заключении Договора, 50% или 50 000 рублей — после окончательного исполнения Подрядчиком своих обязательств.
Сумма аванса была перечислена Заказчиком в установленном порядке, что подтверждается Платежным поручением № 5, копия прилагается к настоящей претензии.
По состоянию на 27.02.2019 Подрядчик к работам так и не приступил.
Пунктом 3.5 Договора установлена обязанность Подрядчика, в случае просрочки исполнения обязательств по Договору, выплатить неустойку в размере 1% от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки. Учитывая, что Подрядчик не приступал к работе, обязательства, на момент составления настоящей претензии не исполнены в полном объеме и их стоимость признается равной 100 000 рублей.
Длительность просрочки, на момент составления настоящей претензии составляет 6 дней. Таким образом, сумма неустойки составляет:
100 000 рублей / 100 % * 6 дней * 1 % = 6 000 рублей.
Учитывая вышеизложенное, очевидно, что общая сумма задолженности Подрядчика составляет сумму выплаченного и непогашенного аванса и неустойки и равна 56 000 рублей.
Указанную сумму Подрядчику надлежит перечислить Заказчику в течение тридцати календарных дней с момента получения настоящей претензии на следующие банковские реквизиты: __________.
В противном случае, Подрядчик оставляет за собой право обратиться за судебной защитой своих интересов.
_________________/Петров П.П.
27.02.2019 г.
Претензия досудебного урегулирования доступна по этой ссылке.
Как подавать досудебную претензию
Вариантов как подать досудебную претензию несколько, но главное требование— возможность подтверждения отправки и получения другой стороной письма. Первым вариантом является Почта России. Письмо необходимо отправлять заказное с уведомлением о вручении и описью вложений.
Вариант отправки по электронной почте допустим, если такая возможность установлена договором. Если такого условия в договоре нет — отправить по электронной почте можно, но одновременно с отправкой по почте.
Также надлежащим является вариант личного вручения претензии.
Вручение досудебной претензии
Вручая претензию лично получателю необходимо получить подтверждение приема документа. Рабочий вариант - сделать второй экземпляр документа и попросить получателя расписаться на нем, указав должность, ФИО и дату получения. Экземпляр с подписью получателя заявитель оставляет себе, чистый — выдает получателю.
Судом рассматриваются иные варианты подтверждения вручения, например, видеозапись. Однако, такие подтверждения не являются бесспорными и их достаточность оценивается судом индивидуально.
