Под мошенничеством понимают хищение чужих денег с помощью обмана или злоупотребления доверием. С развитием технологий мошенники переместились в интернет. Работать в сети легче из-за анонимности.
Сайт Авито очень популярен. Он позволяет продавать ставшие ненужными вещи и покупать все что угодно по привлекательным ценам. Конечно, на Авито есть мошенники. Они работают по одним и тем же мошенническим схемам, знать которые нужно, чтобы не стать жертвой аферистов. Далее расскажем, как распознать мошенника на Авито.
Развод на Авито - перевод денег на карту
Многие думают, что мошенничеством на Авито занимаются только продавцы. Это не так. Немало мошенников и среди мнимых покупателей. Излюбленный способ мошенничества на Авито — перевод денег на карту. Схема проста: покупатель с Авито откликается на объявление и сообщает, что может прямо сейчас перевести все деньги за товар на карточку. Далее он всеми возможными способами выманивает личные данные у продавца. Причем мошеннику, зачастую, достаточно знать только номер карты, срок действия и трехзначный код, указанный на обороте.
При таком способе мошенничества на Авито, как перевод денег на карту, мнимый покупатель наотрез отказывается оплачивать покупку наложенным платежом и особо не интересуется свойствами товара. Это и должно насторожить продавца.
Мошенник на Авито просит номер карты
Если мошенники на Авито настаивают на переводе на карту, не сообщайте ничего, кроме ее 12-значного номера. Для отправки денег на карту покупателю не нужны ни ваши ФИО, ни срок действия кредитки, тем более не понадобится код на обороте. Вы точно имеете дело с мошенником, если он требует назвать код из смс, который пришел на ваш телефон, привязанный к карте.
Обратите внимание!
У мошенников могут быть две цели: совершать покупки по вашей карте в интернет-магазинах (далеко не во всех нужен трехзначный код, достаточно номера и срока действия) или войти от вашего имени в онлайн-банк.
То, что именно мошенники на Авито просят номер карты, можно узнать по следующим признакам:
- отсутствие интереса к товару;
- желание оплатить покупку немедленно;
- категоричный отказ от личной встречи и наложенного платежа.
Развод на Авито с предоплатой на карту
Самый распространенный способ мошенничества, которым на Авито пользуются мошенники, — развод с предоплатой на карту. Он также популярен и на других сайтах объявлений, и в интернет-магазинах. Рассмотрим, в чем заключается развод на Авито с предоплатой на карту. Под разными предлогами продавец-мошенник просит перевести ему часть стоимости товара. К примеру, покупатель заинтересовался объявлением о продаже авто. Он звонит продавцу и узнает, что на машину уже выстроилась очередь из желающих. Чтобы зарезервировать ТС, нужно всего лишь перевести на карту смешную сумму — пару тысяч рублей. Конечно, желающий выгодно купить авто человек соглашается на заманчивое предложение, в итоге он остается и без предоплаты, и без машины.
Нельзя сказать, что только мошенники на Авито просят перевод на карту, но зачастую это свидетельствует именно о преступных намерениях продавца. В таких случаях нужно просить личной встречи.
Обратите внимание!
Если продавец просит перевести деньги на мобильный, вы точно имеете дело с мошенничеством на Авито с предоплатой.
Авито - мошенничество с доставкой
Зачастую получается так, что продавец и покупатель находятся в разных городах. Конечно, ни один владелец не доверится незнакомому человеку и не отправит товар в никуда без денег. Поэтому даже добросовестные продавцы просят предоплату. Чтобы проверить, не имеете ли вы дело с мошенничеством с доставкой на Авито, позвоните от имени покупателя из того же города продавцу и назначьте встречу. Если он согласится, скорее всего, вы имеете дело с добросовестным владельцем.
Если у вас есть знакомые в другом городе, попросите их забрать товар и переслать вам почтой. Этот способ гораздо надежнее. Или договоритесь с автором объявления о пересылке курьерской службой. В таком случае курьер просто не отдаст вам товар, пока вы его не оплатите. Выигрывают и продавец, и покупатель. Однако заранее обговорите, кто будет платить за доставку и какой курьерской службой она будет осуществляться.
Мошенники на Авито по смс
Иногда мошенники действуют не от имени продавца или покупателя, а от лица администрации сайта. На номер человеку, разместившему объявление, приходит смс со ссылкой якобы на сайт Авито, по которой нужно перейти. Причины могут быть разными: заблокированное объявление, новый отклик и т.д. Если вы получили такое сообщение, не переходите по ссылке. Зайдите в личный кабинет через браузер и проверьте, действительно ли аккаунт заблокирован или получены новые отклики. Переход по ссылке чреват заражением устройства вирусом и кражей паролей от интернет-банков.
Нелишним будет обратиться в службу поддержки Авито и сообщить, что с определенного номера приходят мошеннические смс.
- Обратиться за консультацией через форму на нашем сайте
- Или просто позвонить по номеру:
8 800 350-83-74
Передача персональных данных мошенникам
Зачастую объявления на Авито размещают не реальные люди, а компании. Особенно это актуально для недвижимости. Риелторы от имени продавцов просят у пользователей контакты, после чего вносят их в свою базу данных и начинают звонить с предложениями. Впоследствии эту же базу данных могут продать другой компании. Поэтому не стоит сообщать личные данные всем подряд. Если вы не уверены, что с вами говорит реальный человек, позвоните по указанному телефону и уточните эту информацию.
Как распознать мошенника на Авито?
Чтобы не стать жертвой мошенничества на Авито, внимательно изучайте объявления продавцов. Лучше не иметь дело с недавно созданными аккаунтами, не звонить по объявлениям из других городов, а также объявлениям, не имеющим фото товара. Должна насторожить слишком низкая цена по сравнению с рыночной. Признаком мошенника на Авито также является отказ от личной встречи и требование забронировать товар, внеся предоплату.
Еще один критерий — общение только по электронной почте или в соцсетях. Аккаунт обязательно должен содержать телефон пользователя. Если он долгое время недоступен или не отвечает, это повод насторожиться.
Обратите внимание!
Обращайте внимание на несоответствия в объявлении. Например, в профиле может быть указано имя Николай, а по факту вы общаетесь с девушкой по имени Мария.
Как действовать, чтобы не нарваться на мошенников на Авито:
- попросить снять товар на видео;
- использовать наложенный платеж;
- сверять цены.
Как вернуть деньги, которые перевел мошенникам на Авито?
Мы рассмотрели, как действуют мошенники на Авито. Также затронем вопрос, что делать человеку, который уже стал жертвой аферистов. Как правило, первое, что интересует пострадавших, — как вернуть деньги от мошенников на Авито. Способ зависит от того, каким образом вы переводили деньги. Если на номер мобильного телефона, доказать, что это была предоплата за товар, почти невозможно. Может помочь только обращение в полицию или мировой суд и расследование.
Если мошеннику удалось взломать ваш аккаунт в онлайн-банке, а вы не давали ему паролей и кодов доступа к счетам, подайте заявление в отделение кредитного учреждения. Чем скорее вы это сделаете, тем выше шанс вернуть деньги, переведенные мошенникам на Авито. То же самое нужно делать, если вы перевели деньги мошеннику и только после этого поняли, с кем имеете дело.
Обратите внимание!
Возвращать деньги и отменять транзакции — право, а не обязанность банка. Решение вопроса остается на усмотрение учреждения.
Если вы заметили, что с карты сняли деньги, незамедлительно заблокируйте карту, позвонив в банк. Так вы убережете оставшиеся средства.
В случае если предоплату просят на личной встрече, требуйте расписку. Без этого документа доказать внесение аванса будет очень трудно.
Обязательно сообщите о мошенничестве в службу поддержки Авито. Администрация сайта заблокирует аккаунт мошенников и при необходимости будет оказывать содействие полиции в поиске получивших ваши деньги обманным путем лиц. Кроме того, предупредив руководство портала, вы оградите от встречи с мошенниками других пользователей.
Также рассмотрим, куда обращаться, если вы пострадали от мошенников на Авито. Подайте заявление в полицию. Укажите:
- наименование отдела полиции;
- ФИО начальника;
- ваши данные — ФИО, адрес, контакты;
- обстоятельства преступления, сумму ущерба, действия преступников;
- всю информацию о злоумышленниках, в том числе их ФИО, адреса, контакты;
- доказательства мошенничества;
- указание на то, что вы знаете об ответственности за ложный донос;
- дату и подпись.
Приложите все имеющиеся доказательства — скриншоты переписок, записи разговоров с аферистом, чеки, квитанции об оплате. Более действенны в таких случаях коллективные заявления, поэтому имеет смысл найти других пострадавших от действий этого мошенника.
Наказание
Наказание для мошенников на Авито зависит от суммы ущерба. Если она менее 1 тыс. руб., мошеннику грозит санкция по ст. 7.27 КоАП РФ. Это штраф до пятикратного размера похищенного, арест до 15 суток, обязательные работы до 50 часов.
При более серьезных последствиях наказание будет уголовным. Суд может назначить за развод на Авито одну из следующих санкций:
- штраф до 120 тыс. руб.;
- обязательные работы до 360 часов;
- исправительные работы до года;
- условный срок или реальное лишение свободы до 2 лет;
- арест до 4 месяцев;
- принудительные работы до 2 лет.
При сумме ущерба более 5 тыс. руб. или совершении преступления группой лиц, мошенникам грозит:
- штраф до 300 тыс. руб.;
- обязательные работы до 480 часов;
- исправительные работы до 2 лет;
- лишение свободы до 5 лет;
- принудительные работы до 5 лет.
Обратите внимание!
Крупным считается ущерб 250 тыс. руб. и выше. Штраф в этом случае возрастает до полумиллиона, а тюремный срок — до 6 лет. Если урон был особо крупным (от 1 млн руб.) или действовала организованная преступная группа, злоумышленникам грозит срок до 10 лет.
Резюме
Будьте осторожны при покупке и продаже товаров на сайте Авито. Следуйте нашим рекомендациям:
- не сообщайте данные карты, номер называйте, только если уверены в продавце или покупателе;
- не называйте пин-код карты и код, присланный по смс, ни при каких обстоятельствах;
- настороженно относитесь к отказу от личной встречи и требованию внести предоплату.
Если вы уже стали жертвой мошенников, заблокируйте карты и счета, к которым у аферистов может быть доступ, подайте заявление о возврате средств в банк, обратитесь в полицию, а при необходимости и к опытному юристу, который добьется проведения расследования.
Последние вопросы по теме: «мошенники на Авито, развод на Авито»
Сняли деньги с карты
Здравствуйте! Пожалуйста, помогите в сложной для меня ситуации:
В начале мая на сайте Авито.ру я разместила объявление о продаже дачи.
Через несколько дней на мой сотовый позвонил мужчина и сказал, что хочет купить мою дачу, но находится сейчас в другом городе и сможет приехать в мой город только в конце мая, поэтому предложил выплатить мне залог, чтобы я не продала дачу никому другому. Я, желая продать дачу, согласилась на залог в размере половины суммы, которую просила за дачу. Мужчина этот спросил - есть ли у меня карта какого-либо банка, чтобы перечислить на нее залог. Карта у меня есть - Сбербанка. Денег на этой карте в тот момент почти не было (только 30рублей) и я, со спокойной душой, назвала мужчине номер моей карты. Мужчина сказал, что сейчас уточнит - можно ли перечислить на эту карту деньги. Буквально через минуту после этого звонка мне пришла СМС, что мной пройдена регистрация в Онлайн Сбербанке и был указан пароль доступа к операциям. Тут же перезвонил все тот же мужчина, спросил - пришла ли СМС и попросил назвать пароль. Я, зная, что на карте денег у меня нет и терять мне нечего, пароль ему продиктовала. Через минуту мне пришла новая СМС - о том, что на мою карту зачислены деньги, только в размере более чем 5 раз превышающем сумму обещанного задатка. Когда позвонил все тот же мужчина, я спросила у него - почему сумма перечисленного задатка так велика - гораздо больше стоимости дачи. Мужчина ответил, что деньги перечислял его бухгалтер со счета ИП и "видимо что-то напутал". Тут же мне перезвонил мне этот "бухгалтер" и пояснил, что произошла путаница с платежками и, чтобы снять излишне переведенные мне деньги, попросил назвать все данные по моей карте: мое Ф.И.О., дату рождения, место регистрации и кодовое слово. Я, помня, что моих денег на карте не было, и, считая, что чужие деньги мне не нужны, спокойно продиктовала все требуемое "бухгалтеру". Тут же пришла СМС, что деньги, недавно переведенные на мою карту потенциальным покупателем дачи, сняты и переведены на карту другого человека. А покупатель перезвонил мне, сказав, что с платежами они разобрались, свои неправильно переведенные деньги они забрали назад, а обещанный задаток за дачу он сможет перечислить только на следующий день, так был уже вечер и рабочий день в банке закончился. Когда мужчина перестал мне звонить и перестали одна за одной приходить СМС, у меня появилось время обдумать произошедшее и я решила посмотреть "движение денег" по своей карте в Онлайн-Сбербанке. И тут выяснилось, что НИКАКИХ денег ИП, ошибочно зачисленных на мою карту НЕ БЫЛО! А на самом деле мужчина, оказавшийся мошенником, получив доступ к Онлайн-Сбербанку с помощью названных мной паролей, закрыл 2 моих Сбербанковских счета, переведя деньги с этих счетов на мою карту, а потом с моей карты перевел мои деньги на карту совершенно незнакомого мне человека. В итоге у меня украдено более 500тыс.рублей. Утром следующего дня я написала заявление в полицию - об установлении личности мошенников и возбуждении уголовного дела. На сегодня полицией уже выяснено Ф.И.О. человека, на карту которого перечислены деньги, установлены его паспортные данные. Установлено, что часть моих денег была снята в банкомате другого региона России. А другая часть моих денег была переведена на карту другого человека и также обналичена в банкомате того региона. Установлены паспортные данные владельцев карт, на которые осуществлялся перевод денег. Уголовное дело полицией не возбуждено, проводятся розыскные мероприятия. Подскажите - в такой ситуации на какой исход дела я могу рассчитывать? Вернут мне мои деньги? Можно еще что-либо сделать для благоприятного (для меня) исхода?
.jpg)
Полина, здравствуйте!
Вам необходимо добиться возбуждения уголовного дела и дождаться, когда мошенники будут вычислены. Больше здесь помочь, увы, ничем нельзя.
Мошенники через интернет сняли деньги с моей карты
Добрый день!у меня с заработной карты СБ РФ были сняты через интернет денежные средства,узнала об этом в этот же день и сразу же позвонила по горячей линии и заблокировала карту.После чего взяла выписку в банке и обратилась в полицию.Подскажите пожалуйста как правильно написать претензию в банк и какие должны быть мои дальнейшие действия?Заранее благодарна
.jpg)
Добрый день. По вашему заявлению банк должен провести проверку для установления того, каким способом были списаны денежные средства с карты — путем ввода пин-кодов и т.д. Пишите претензию о возмещении вам украденных денежных средств, если вашей вины в этом нет (сообщение третьим лицам ваших пин-кодов, передача данных о карте и т.д.). После письменного отказа с указанием причин возмещения необходимо проконсультироваться для того, чтобы установить возможности выигрыша в суде по взысканию с банка денежных средств.
Страховой случай или нет?
за покупку б/у дивана по объявлению на авито покупатель пообещал деньги перевести на мой счет пластиковой карты. О своей карте сообщила информацию, мне неизвестную. Попросила номер карты и сказала, что мне придет пароль подтверждения. Я сообщала ей пароль подтверждения. Потом она перезвонила, сказала что произошел какой то сбой. Я еще раз по СМС скинула ей номер карты, и как пришел пароль подтверждения я еще раз сообщила ей пароль. После этого я в онлайне увидела, что произведены операции с моими счетами (вклад, карта). Был произведен перевод со вклада на карту, затем перевод с карты (или снятие). Страховой ли это случай при застрахованной банковской карте "Альфа страхование"?
.png)
Здравствуйте Лариса, вы стали жертвой мошенников. Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию. А по поводу страхового случая, я думаю, что вряд ли такой пункт есть в договоре страхования.
.png)
Уважаемая Лариса, коллега имел ввиду, что является ли страховым случаем данный случай, можно достоверно утверждать только ознакомившись с Вашим договором страхования. Что касается ответа из банка, то в данном случае банк ответит, что ситуация не является страховым случаем, потому что Вами добровольно был передан одноразовый пароль для осуществления операции по банковской карте и будет прав. Обращайтесь в полицию с заявлением, возможно, что возбуждение уголовного дела по данному факту даст вам основания предъявить банку требования о выплате страховки. Это будет сложно, потому как вами произведены действия, способствующие совершению мошеннических действий.
Лариса, я специально ознакомился с Программой «СТРАХОВАНИЕ БАНКОВСКИХ КАРТ» Альфа страхования. Если в Вашем договоре такой пункт — Несанкционированного снятия денежных средств со счета, в том числе в результате скимминга или фишинга. То ваш случай страховым являться не будет. Потому что Вами добровольно были переданы сведения необходимые для осуществления операции по банковской карте. А при звонке по горячей линии вы наверное упустили данный факт.
Уважаемая Лариса, мы, как правило, здесь — практикующие юристы, которые не видели Вашего договора страхования. Фактически я написала Вам то же самое — если по Вашему заявлению будет возбуждено уголовное дело, подтверждающее факт мошенничества в отношении Вас — это может стать основанием для признания случившегося страховым случаем. Если же сейчас вы обратитесь в страховую компанию, то Вам вряд ли выплатят страховку, т.к. Вами были совершены действия, способствующие совершению мошеннических действий. Если консультация юриста горячей линии Вам более нравится — я ничего не могу с этим поделать.
Мошенничество с продажей автомобиля
Обманным путем уговорили перечислить на карту Сбербанка крупную сумму - задаток за автомобиль по объявлению на AVITO. Как можно вернуть отправленные деньги ?
.jpg)
Пишите заявление в полицию, попутно можете обратиться в банк об отмене платежа, но думаю, что тут вряд ли что получится (с банком).
Мошенники взяли предоплату и скрылись
оплатил высланый мне счет и телефоны замолчали сайт заблокирован по огрн проверял фирма действующая куда обращаться
.jpg)
Здравствуйте!
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества.
.jpg)
оплатил высланый мне счет и телефоны замолчали сайт заблокирован по огрн проверял фирма действующая куда обращаться
максим
Если если есть реквизиты куда деньги отправили, то обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств. Так же имеете право написать заявление в полицию.
Развод или нет?
Добрый день. Предлагают оплатить товар удаленно. Всё ли тут законно?
Полная предоплата 100% на карту СБЕРБАНКА
Самовывоза нет. Наложенным платежом (оплата при получении) я НЕ высылаю. Если отправлять обычную посылку, то она никому не интересна, а вот если получатель за нее должен заплатить, то это уже считается коммерческой деятельностью, и за этим следят налоговая, фсфм, обэп и т.д. Для меня это не вариант, поэтому посылка отдельно, а деньги отдельно.Доставка для Вас бесплатная..
Гарантии:
Это не развод, не кидалово и т.д. Я принимаю ваш платеж - финансовая история о переводах по счетам хранится вечно. Она может использоваться как доказательство при обращении в полицию в случае обмана. Одно заявление в органы, банк подтвердит, что был платеж - и все... Тем более если такие заявления напишут несколько обманутых человек из разных городов - тогда даже и доказывать ничего не надо будет, и так все станет ясно, совпадений не бывает. Мне этого, разумеется, совершенно не хочется. Постaвьте себя нa мое место и подумaйте, стaли бы вы рисковaть уголовным делом из-зa 15 тысяч рублей? Я лично - нет, поэтому работаю честно, глупостями не занимаюсь.
.
Никого уговаривать или убеждать не собираюсь, хотите - покупайте, не хотите - дело Ваше.По телефону я не общаюсь, мне каждый день пишут больше сотни человек, с каждым все индивидуально проговаривать и обсуждать нет ни времени, ни сил, ни желания. Поэтому и написала этот текст. То же самое относится к скайпу, аське и прочей ерунде.
.
Для заказа, если хотите купить, план действий следующий:
1) Пишите мне на почту сколько нужно моделей и каких, ФИО получателя, полный адрес доставки с индексом и контактный телефон, чтобы курьеры могли с вами связаться для доставки посылки.
2) Я присылаю вам в ответном письме свои реквизиты для оплаты и инструкции по оплате.
3) Вы оплачиваете и присылаете мне фото квитанции (чтобы не ждать зачисления денег)
4) После этого я в течении суток отпрaвляю вaм товар.
Всё ли тут правомерно, и смогу ли я что то сделать или доказать если товар не будет отправлен? Заранее спасибо.
.png)
Всё ли тут правомерно, и смогу ли я что то сделать или доказать если товар не будет отправлен?
Роман
Здравствуйте Роман! Вы хотите заказать товар он-лайн? или сами торговать? Если заказать, то категорически прошу Вас этого не делать, товар лучше получать наложенным платежом, то есть при получении товара, если просят сразу предоплату 100 % это вызывает много вопросов и сомнений. Я бы не советовала, много «кидалово».
Я стала жертвой мошеничества
Здравствуйте! Я стала жертвой мошенничества. На авито нашла объявление о продаже айфона. Я позвонила заказала телефон и мне сказали что мне выслали курьера. В итоге попросили оплатить товар...Я оплатила через интрнет..Не курьера не денег, что делать. Сумма очень большая 28000р
.jpg)
Здравствуйте!
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества.
Мошенничество по интернету
Доброй ночи. Сложилась следующая ситуация: нашел съемное жилье на сайте авито.ру. Все устроило. Договорились с "хозяином" на предоплату 30%, чтобы забронировать место. Перевод сделал на карту Сбербанка. Мне позвонили и сказали, что деньги пришли и мой номер забронировали. Но спустя сутки, я понял, что перевел деньги мошеннику. С ним связаться не удается. Но есть новое такое же объявление на сайте с другим номером телефона. Подозреваю, что это одно и то же лицо. Вопрос: как я могу вернуть свои деньги, если на горячей линии банка сказали, что деньги уже с его счета сняты???
Может ли банк аннулировать перевод и вернуть мои средства? и сколько времени займет рассмотрение моего заявления в банк по поводу отмены операции?
Добрый день.
Может ли банк аннулировать перевод и вернуть мои средства? и сколько времени займет рассмотрение моего заявления в банк по поводу отмены операции?
Сергей
Если деньги уже переведены, то банк Вам ничем не поможет. Рекомендую обратиться в полицию по факту мошенничества:
Статья 159 УК РФ Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
Мошенничество на Авито
Добрый вечер! Сегодня купил телефон с рук через Авито, продавец сказал, что он полностью испроавен. Пришел домой и при проверке обнаружил дефект сенсора на клавиатуре. Часть не работает. При попытке дозвониться, трубку не берет. Могу ли я обратиться в полицию?
.jpg)
Можете, но скорее всего получите отказ в возбуждении уголовного дела
Купила шубу на авито деньги перевела но товар так и не получила куда обратится за помощью чтобы вернуть деньги
Здравствуйте через АВИТО.РУ я купила шубу перевела деньги на карту есть все счета этого продавца обещала сразу отослать но уже прошло 4 м-ца но шубу я так и не поучила то пишет что я не явилась на почту и посылка вернулась и так уже 2 раза а когда требую написать код отслежывания просто игнорирует есть вся переписка. Куда обратиться за помощью чтоб вернуть деньги я сама из г.Воркута а прдавец из г.Пермь
.jpg)
Пишите заявление в полицию по месту своего проживания, они должны принять и возбудить по данному факту уголовное дело
.jpg)
Добрый день, Валентина Викторовна.
Какие данные продавца у вас есть?
номер телефона вся переписка на почте номер карты куда отпрвляля деньги фамилия имя
Артеева Валентина Викторовна
А адрес? фамилия на карточке совпадает с данными продавца по переписке?
здравствуйте есть банковский счет клюква на ее имя и номер карты ее родственицы мне было удобнее отправить деньги на карту адреса нет я же на счет ложила а там имя отчество и фамилия нужна все выглядело пристойно
Артеева Валентина Викторовна
В таком случае вам необходимо обратиться в полицию, в суд без адреса я не вижу смысла обращаться. В заявлении изложите подробно всю ситуацию, возможно вы не первая кто пострадал от данного человека.
