Бесплатная горячая линия
8 800 350-83-74
консультации по всей России
Бесплатная горячая линия
8 800 350-83-74
консультации по всей России
  1. Главная
  2. Вопросы юристу

Как вернуть планшет в магазин?

Последние вопросы по теме: "Как вернуть планшет в магазин?"

Сдать обратно в магазин планшет

Здравствуйте! на день рождение подарили планшет!!! он мне не совсем нравиться! да и не совсем удобно на нем работать!!! могу ли я сдать планшет обратно в магазин???

Евгения, г. Салехард
Как вернуть планшет в магазин?
 
Юрист: Олег Феофанов
сейчас online

Добрый день. Нет не можете, так как это технически сложный товар

 
Юрист: Надежда Фролова
сейчас online

Здравствуйте Евгения!

К сожалению, планшет входит в перечень товаров надлежащего качества, который не подлежит обмену (возврату):

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Вы вправе его вернуть лишь в случае, если обнаружите в нем недостаток, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

С уважением, Надежда.

 
Юрист: Иван Ежовский
сейчас online

Как уже отметили коллеги, товар вернуть по закону нельзя.

 
Юрист: Иван Ежовский
сейчас online

Однако некоторые продавцы, для повышения своего имиджа, производят обмен такого товара по заявлению покупателя по собственной воле. Советую поинтересоваться о возможности обмена у конкретного продавца. Желаю успеха!/

 
Юрист: Елена Каторжевская
сейчас offline

здравствуйте,

вернуть планшет обратно продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы можно только, если планшет оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).

Если планшет надлежащего качества (просто «необходимость в нем отпала» или не подошел по форме/комплектации и т.п.), принимать планшет и возвращать за него деньги продавец не обязан (включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

с уважением,

Елена

 
Юрист: Надежда Фролова
сейчас online

спасибо! Очень жаль

Евгения

Пробуйте договориться, возможно продавец и пойдет Вам на встречу, такое случается.

Удачи!

 
Юрист: Надежда Фролова
сейчас online

а если планшет вернуть и доплатить деньги, на другой! Болле качественный и дороже по цене

Евгения

Это все тоже только по договоренности с продавцом, поскольку такое требование — Вы тоже можете заявить лишь в случае, если у Вас товар с недостатком.

 
Юрист: Олег Феофанов
сейчас online

а если планшет вернуть и доплатить деньги, на другой! Болле качественный и дороже по цене

Евгения

Я думаю продавец пойдет на это)

 
Юрист: Елена Каторжевская
сейчас offline

а если планшет вернуть и доплатить деньги, на другой! Болле качественный и дороже по цене

только по соглашению с продавцом; не исключено, что продавец  может согласится.

с уважением,

Елена

 
Юрист: Надежда Фролова
сейчас online

спасибо! очень жаль, что так все запущенно(((((

Евгения

Не за что. Обращайтесь еще, если будут проблемы!

 
Юрист: Олег Феофанов
сейчас online

спасибо! очень жаль, что так все запущенно(((((

Евгения

Чего ж тут запущенного???? Сам не раз менял товра на более дорогой с доплатой. 

 
Юрист: Рашид Гафаров
сейчас offline

Если не много сбавить цену на планшет и поговорить с продавцом

 


— расскажите друзьям

Смотрите также