Бесплатная горячая линия
8 800 350-83-74
консультации по всей России
Бесплатная горячая линия
8 800 350-83-74
консультации по всей России
  1. Главная
  2. Вопросы юристу

Как вернуть дубленку ненадлежащего качества?

Последние вопросы по теме: "Как вернуть дубленку ненадлежащего качества?"

Возврат товара

Добрый день! Подскажите пожалуйста, является ли основанием для возврата (дубленки) что в ней холодно. Заранее спасибо.

Ирина Привалова, г. Нижневартовск
Как вернуть дубленку ненадлежащего качества?
 
Юрист: Александр Александров
сейчас online

Я так думаю, что данный вопрос навряд ли обсуждался при покупке дубленки. вы же видели, то чего покупали.  мой ответ нет. вот если бы вы сказали по цвету по фасону

 
Юрист: Надежда Фролова
сейчас online

Уважаемая Ирина!

Вы можете попробовать предъявить претензию продавцу в соответствии со ст. 10 З-на о защите прав потребителей — Информация о товарах (работах, услугах):

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Попробуйте вопрос о том, что в дубленке холодно, подвести к тому, что Вам не была предоставлена достоверная информация о товаре, в результате чего Вы не смогли сделать правильный выбор.

Далее, в соответствии со ст. 12 и 18  З-на о защите прав потребителей — Вы вправе будете по своему выбору либо потребовать замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
 
Удачи Вам!

 


— расскажите друзьям

Смотрите также